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Gut zu wissen
Notfälle Kroatien: Polizei 92, Feuerwehr 93, Krankenwagen 94 Slowenien: Polizei 113, Feuerwehr 112, Krankenwagen 112 Montenegro: Polizei 92, Feuerwehr 93, Krankenwagen 94 Dokumente Öffnungszeiten 08.00-19.00 Uhr (Mittagspause 12.00 - 14.00 Uhr) kann variieren, in der Saison meistens durchgehend geöffnet. Banken und Wechselstuben Mo-Fr 09.00-12.00 Uhr und 14.00-16.30 Uhr und Sa 09.00-12.00 Uhr. Die Post Mo-Fr 08.00-18.00 Uhr und Sa 08.00-12.00 Uhr. In der Hochsaison sind viele Geschäfte auch durchgehend geöffnet. Sicherheit Ob am Strand oder in der Stadt, in Kroatien, Slowenien und Montenegro können Sie sich sicher fühlen. Trotzdem ist es ratsamer Schmuck und Wertsachen im Hotelsafe zu verstauen. Das Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten EDA veröffentlicht regelmässig Reisehinweise. Diese können übers Internet abgerufen werden unter www.eda.admin.ch. Sprache Die Landessprache in Kroatien ist Kroatisch, jedoch sind Deutsch und Englisch vor allem in Touristenorten sehr verbreitet. Im Norden wird vermehrt Italienisch gesprochen. Die Landessprache in Slowenien ist Slowenisch. Jedoch ist Deutsch vor allem im Norden und Italienisch an der Küste sehr verbreitet. In den Touristenorten wird auch Englisch gesprochen. Die Landessprache in Montenegro ist Serbisch. Jedoch wird in den Touristenorten, vor allem in den Hotels, auch Englisch und Deutsch gesprochen. Stromspannung 220 V (50Hz) Wechselstrom in Kroatien, Slowenien und Montenegro. Geldwechsel Geldwechsel ist möglich bei Banken, an der Hotelrezeptionen und bei privaten Wechselstuben. Das Gesetz erlaubt eine Wechselgebühr zwischen 1-3 %. Bitte informieren Sie sich vor dem Umtausch. In Kroatien und Slowenien können Sie in allen Touristenorten Bargeld über Bankautomaten beziehen. Für Montenegro empfiehlt es sich genügend Bargeld in Euro und Reiseschecks mitzunehmen, da in Montenegro nur selten Kreditkarten akzeptiert werden und nur wenige Geldautomaten vorhanden sind. Wir empfehlen für Kroatien vor Ort Geld zu wechseln. Für Slowenien und Montenegro sind Euro bereits in der Schweiz zu beziehen. Geld/Währung HRK 450 entsprechen ca. CHF 100 Trinkgeld Ist in den Rechnungen schon einberechnet. Falls Sie jedoch einer besonders netten Bedienung ein Extra-Trinkgeld geben ist das natürlich eine willkommene Geste. Service Der Service in den Hotels ist grundsätzlich zuvorkommend und gastfreundlich. Man darf aber nicht vergessen, dass die Einheimischen eine andere Mentalität und teilweise eine andere Einstellung haben. Das heisst z. B. dass man teilweise mit längeren Wartezeiten rechnen muss. Die meisten Hotels, ausser der Luxuskategorie, bieten keine Gepäckträger an. Strände Die Strände in Kroatien und Montenegro sind öffentlich, d. h. für alle zugänglich. Falls ein Hotel einen eigenen Strandabschnitt besitzt, wird das in der Hotelbeschreibung speziell erwähnt. In Kroatien finden Sie vor allem Kies- und Steinstrände mit Fels- und Betonbadeplateaus. In Montenegro hingegen gibt es flachabfallende Sand-, Feinkies- und Kiesstrände. Badeschuhe sind empfehlenswert. Hallenbäder In den Sommermonaten Juli/August sind die Hallenbäder meist geschlossen. Telefonieren Vorwahl für die Schweiz aus Kroatien/Slowenien ist 0041. Vorwahl für die Schweiz aus Montenegro ist 9941. Mobiltelefonieren ist fast überall möglich. Das ist inbegriffen bei einem Arrangement: Preise Alle Preise verstehen sich bei Eigenanreise für Hotels pro Person, für Ferienwohnungen meist pro Einheit und sind immer aufenthaltsbezogen. Reservationen über mehrere Preisperioden werden zu den entsprechenden Saisonzeiten berechnet. Pauschalreisen setzen sich aus der Flug- oder Buspauschale (Anreise, lokale Betreuung, Transfer) und dem Hotel-/Unterkunftspreis zusammen. Betreuung Sie werden vor Ort durch eine lokale, deutschsprechende Vertretung betreut. Bei Fragen, Problemen und Wünschen hilft Ihnen unsere Reiseleitung gerne weiter. Wenden Sie sich vor Ort an sie! Falls Sie eine Beanstandung haben, sind Sie verpflichtet, dies unverzüglich unserer Reiseleitung oder an der Hotelrezeption weiter zu leiten. Viele Hotels akzeptieren eine Reklamation nur, falls der Gast/Reiseleiter während des Aufenthalts die Beschwerde der Rezeption/Hotelleitung vorgetragen hat. Vor- und Nachsaison Es kann in der Vor- und Nachsaison vorkommen, dass wegen geringer Belegung Freizeit-, Sport- und Unterhaltungsangebote eingeschränkt sind. Versicherung Die obligatorisch in Rechung gestellte Annullierungskostenversicherung inkl. Assistance der Elvia Reiseversicherung beträgt bei Nur-Landleistungen und Nur-Flug CHF 29.- pro Person, bei Flug- sowie Buspauschalreisen CHF 38.- pro Person. Der maximal versicherte Betrag betägt CHF 4000.- pro Person. Falls der Reisepreis CHF 4000.- pro Person übersteigt, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Jahresversicherung der Elvia Reiseversicherung. Die obligatorische Annullierungskostenversicherung inkl. Assistance deckt das Annulllierungsrisiko in Härtefällen. Als Härtefälle gelten Krankheit, Unfall oder Todesfall des Reiseteilnehmers, seines Reisepartners oder deren direkter Familienangehörigen. Der entsprechende Nachweis ist schriftlich zu erbringen wobei dessen Kontrolle durch einen Vetrauensarzt vorbehalten bleibt. Krankheiten und Unfälle, die bereits zur Zeit der Reservationsbestätigung bestanden, sind durch die Annullierungskostenversicherung nicht gedeckt. Die Assistance (Reisezwischenfallversicherung) deckt die Mehrkosten des Rücktransportes während der Reisedauer (max. 31 Tage) der versicherten Reiseteilnehmern in beschränktem Umfang bei Krankheit, Unfall oder Tod. Nicht versichert sind Spital- und ärztliche Behandlungskosten, welche speziell versichert werden müssen. Bei vorliegen einer privaten Versicherungsdeckung kann das Reisebüro vom Reiseteilnehmer eine Verzichtserklärung verlangen. Hotelkategorie Die offizielle nationale Bewertung ist meistens variabel zu unserem Standard. Deswegen hat Unique Travel die Hotels selber geprüft und nach eigenem Ermessen bewertet. Die offizielle Hotelkategorie finden Sie immer in der Hotelbeschreibung. */* Sehr einfache, saubere Unterkünfte für Gäste ohne spezielle Ansprüche. Oft sind diese Häuser nicht renoviert und haben ältere Einrichtungen. ** Einfache Unterkünfte mit zweckmässig eingerichteten Zimmer für Gäste, denen Komfort im Zimmer unwichtig ist. *** Gutes Mittelklassehotel oder gepflegte Ferienanlage mit angenehmen Zimmern und Appartements, einer lockeren und ungezwungenen Atmosphäre. **** Ferienanlage oder Hotel der gehobenen Mittelklasse oder Erstklasshotel mit geschmackvoll eingerichteten Zimmern und gutem Service. ***** Luxuriöse Hotels mit gepflegter Atmosphäre, hervorragender Küche und ausgezeichnetem Service. Die Zimmer sind sehr komfortabel eingerichtet. Gäste, die Wert auf Komfort und Luxus legen, sind in diesen Hotels genau richtig. Zimmerbezug Die Zimmer in den Hotels können normalerweise erst ab dem frühen Nachmittag bezogen werden und müssen bis 10.00 Uhr wieder abgegeben werden. Dies gilt auch für Reisende bei Busreisen, die am frühen Morgen ankommen oder erst am Abend abreisen. Ausflüge Ausflüge können vor Ort bei unserer Reiseleitung und der örtlichen Vertretung gebucht werden. Mietwagen Wir reservieren Ihnen gerne den Mietwagen der gewünschten Kategorie. In Slowenien und Kroatien muss das Licht auch tagsüber eingeschaltet sein!Detaillierte Angaben finden Sie in dieser Preisliste. Wichtig: in Kroatien gilt die 0 Promille Regelung. Appartements und Ferienwohnungen Im Preis inbegriffen sind Strom- und Wasserverbrauch, Koch- und Essgeschirr, Besteck, Putzzubehör, wöchentlicher Wäschewechsel und Endreinigung, ausser es ist im Text anders beschrieben. Putzmittel und Toilettenpapier werden nicht gestellt. Bei der Abreise werden die Appartements und Ferienwohnungen in aufgeräumten Zustand, d. h. Küche und Geschirr gereinigt und die Zimmer aufgeräumt, abgegeben. Transfer Die im Katalog ausgeschriebenen Transferzeiten sind effektiv und können je nach Schiffs- und Fährverbindung variieren. Durch das hohe Verkehrsaufkommen in der Hochsaison können sich die Transferzeiten verlängern. Transfers werden entweder mit einem Taxi oder Bus durchgeführt. Bei frühen Abreisen von Inseln kann es vorkommen, dass in der Vor- und Nachsaison eine Zwischenübernachtung auf dem Festland, auch kurzfristig, erforderlich wird. Zustellbetten Bei Zusatzbetten kann es sich um ein Klappbett, eine Schlafcouch oder ein Ausziehsofa für 1-2 Personen handeln. Die Couches/Sofas sind meistens etwas kleiner als normale Doppelbetten (ca. 1.10 m - 1.60 m breit). Durch ein Zusatzbett verringert sich automatisch der verfügbare Platz im Appartement/Zimmer. Essen Die Halbpension besteht in den meisten Hotels aus Frühstücks- und Abendbuffet. Falls einige Hotels am Abend à la carte servieren, finden Sie diesen Hinweis in der Hotelbeschreibung. Denken Sie auch daran, dass sich die kroatische und montenegrinische Küche von unserer unterscheidet. Die meisten Menus sind einfacher und anders zubereitet. Auftragspauschale Neben den im Katalog erwähnten Preisen kann Ihr Reisebüro zusätzliche Kostenanteile für Reservationen und die Bearbeitung, insbesondere eine Auftragspauschale, erheben. Flughafentaxen Bei allen Flugarrangements werden die Flughafen- und Sicherheitstaxen für das In- und Ausland separat ausgewiesen, sind aber bereits im publizierten Preis inbegriffen. Bei allfälligen Erhöhungen bleibt eine nachträgliche Belastung vorbehalten. In Montenegro müssen bei der Ausreise EUR 15.- Flughafentaxen direkt vor Ort in Podgorica und Tivat bezahlt werden. Ermässigungen für Kinder Kinder unter 2 Jahren reisen auf Linienflügen mit dem Infanttarif. Aus versicherungstechnischen Gründen müssen auch Kinder unter 2 Jahren bei der Buchung angemeldet werden, haben aber kein Anrecht auf einen eigenen Sitzplatz und auf Freigepäck. Die im Hotel anfallenden Kosten sind vor Ort dem Hotel direkt zu bezahlen. Kinder erhalten auf die Hotelpreise die in der Preisliste (Spalte Kinderrabatt) erwähnte Ermässigung. Die Ermässigungen für Kinder sind nicht kumulierbar mit Ermässigungen für die 3. Person. Unique Travel oder Ihr Reisebüro geben Ihnen gerne Auskunft. Buchungsgebühr Nur-Hotelbuchungen: Reise- und Vertragsbedingungen Die allgemeinen Reise- und Vertragsbedingungen von Unique Travel sind integrierter Bestandteil aller in diesem Prospekt und in dieser Preisliste ausgeschriebenen Angebote. Sie finden die allgemeinen Reise- Vetragsbedingungen auf der letzten Seite dieser Preisliste. Garantiert hin und zurück Unique Travel ist Teilnehmer am Garantiefonds der Schweizer Reisebranche und garantiert Ihnen die Sicherstellung Ihrer im Zusammenhang mit Ihrer Buchung einbezahlten Beträge. Detaillierte Auskunft gibt Ihnen das Informationsblatt ‘Garantiert hin und zurück’, das Sie bei Unique Travel oder in einem, dem Garantiefond angeschlossenen, Reisebüro erhalten. |
